399be বিশ্বাস করে, গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম — চাপের কারণ নয়। আমাদের সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা আপনাকে সুস্থ ও আনন্দময় গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সাহায্য করবে।
399be বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমরা শুধু বিনোদনই দিই না — আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক স্বাস্থ্যের প্রতিও আমরা গভীরভাবে সচেতন। গেমিং যেন আনন্দের উৎস থাকে, উদ্বেগের কারণ না হয় — এটাই আমাদের মূল লক্ষ্য।
আমরা বিশ্বাস করি, দায়িত্বশীল গেমিং কেবল একটি নীতি নয় — এটি একটি জীবনধারা। প্রতিটি ব্যবহারকারীর উচিত তার সীমা জানা, সেই সীমার মধ্যে খেলা এবং প্রয়োজনে সাহায্য নেওয়ার সাহস রাখা। 399be সেই সাহসকে সম্মান করে এবং সর্বদা আপনার পাশে থাকার প্রতিশ্রুতি দেয়।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং কর্মসূচির আওতায় রয়েছে: বয়স যাচাই ব্যবস্থা, ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্প, টাইম-আউট সুবিধা এবং প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় পাওয়া যায়।
আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে 399be কখনো অসুস্থ বা ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীকে খেলতে উৎসাহিত করবে না। আপনার কল্যাণ আমাদের মুনাফার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
399be-তে খেলার জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। বাংলাদেশে প্রাপ্তবয়স্কতার সংজ্ঞা অনুযায়ী, ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। এই নিয়ম কোনো ব্যতিক্রম ছাড়াই প্রযোজ্য।
গেমিং আসক্তি প্রায়ই ধীরে ধীরে বিকশিত হয়। নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার বা আপনার পরিচিত কারো মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সতর্ক হওয়া উচিত এবং সহায়তা নেওয়া প্রয়োজন:
হারানো অর্থ পুনরুদ্ধার করতে বারবার খেলা — "এবার জিতবই" এই মনোভাব নিয়ে খেলতে থাকা।
পরিবার, বন্ধু বা কাজের চেয়ে গেমিংকে বেশি প্রাধান্য দেওয়া এবং সময়ের হিসাব না থাকা।
গেমিংয়ের জন্য ঋণ নেওয়া, সঞ্চয় খরচ করা বা পরিবারের প্রয়োজনীয় অর্থ ব্যবহার করা।
গেমিং কমানোর বা বন্ধ করার চেষ্টা করেও বারবার ব্যর্থ হওয়া এবং উদ্বিগ্ন বা বিরক্ত বোধ করা।
গেমিংয়ের পরিমাণ বা অর্থ ব্যয় সম্পর্কে পরিবার বা বন্ধুদের কাছে মিথ্যা বলা বা লুকানো।
গেমিং না করলে অস্থিরতা, খিটখিটে মেজাজ, ঘুমের সমস্যা বা মনোযোগ কমে যাওয়া।
কাজ, পড়াশোনা বা দৈনন্দিন দায়িত্ব উপেক্ষা করে দীর্ঘ সময় গেমিংয়ে কাটানো।
গেমিংয়ের কারণে মানসিক চাপ, হতাশা বা উদ্বেগ অনুভব করা কিন্তু তারপরও খেলতে থাকা।
399be তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম প্রদান করে যা দিয়ে আপনি আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিজের পছন্দ ও সীমা অনুযায়ী পরিচালনা করতে পারবেন। সব সরঞ্জাম সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় ব্যবহারযোগ্য।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নিজেই নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে সাথে সাথে কার্যকর হয়।
তাৎক্ষণিকপ্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা দেওয়া হবে।
বিনামূল্যে২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত স্বেচ্ছায় বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে কোনো বাজি দেওয়া যাবে না।
২৪ ঘণ্টায় সক্রিয়দীর্ঘমেয়াদী বিরতি নিতে চাইলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন।
তাৎক্ষণিকআপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস এবং আর্থিক লেনদেন যেকোনো সময় দেখুন ও বিশ্লেষণ করুন।
বিনামূল্যেনির্দিষ্ট সময় ধরে খেললে স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি পাবেন যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ খেলছেন।
বিনামূল্যেসঠিক সীমা নির্ধারণ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূল ভিত্তি। 399be আপনাকে নিচের ধরনের সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়:
প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা ডিপোজিট করবেন তা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা পূর্ণ হলে পরের দিন পর্যন্ত আর ডিপোজিট করা যাবে না।
সাত দিনের মধ্যে মোট কত টাকা ডিপোজিট করবেন তার ঊর্ধ্বসীমা নির্ধারণ করুন। পরিবারের মাসিক বাজেটের সাথে সামঞ্জস্য রেখে এটি সেট করুন।
মাসে মোট কত ব্যয় করবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। এটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সীমা — মাসিক আয়ের সর্বোচ্চ ৫% এর মধ্যে রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। স্বাস্থ্যকর বিরতি নেওয়া জরুরি — প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০ মিনিটের বিরতি নিন।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হয়ে যাবে। এই সীমা আপনাকে আবেগের বশে অতিরিক্ত ক্ষতি থেকে রক্ষা করবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন হলো এমন একটি সুবিধা যা দিয়ে আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্ট একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। এই সময়ে কোনো বাজি দেওয়া, ডিপোজিট করা বা গেম খেলা সম্ভব হবে না।
১ সপ্তাহ থেকে ৬ মাস পর্যন্ত টাইম-আউট নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত থাকবে।
৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত সম্পূর্ণ বিরতি নিন। মেয়াদ শেষেও পুনরায় আবেদন না করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকবে।
যদি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য উপযুক্ত নয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধের আবেদন করুন। এটি বাতিলযোগ্য নয়।
[email protected]তে "সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ" বিষয়ে ইমেইল করুন। ২ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হবে।
দায়িত্বশীলভাবে খেলা মানে শুধু সীমা মানা নয় — এর মানে হলো গেমিংকে জীবনের একটি আনন্দময় কিন্তু নিয়ন্ত্রিত অংশ হিসেবে রাখা। নিচের পরামর্শগুলো অনুসরণ করুন:
অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে শিশু ও কিশোরদের প্রবেশ ঠেকানো অভিভাবকদের গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব। নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন:
গেমিং সমস্যা একটি বাস্তব স্বাস্থ্য সমস্যা এবং এর জন্য সহায়তা চাওয়া সাহসের কাজ। 399be সর্বদা আপনার পাশে আছে। যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন, আজই পদক্ষেপ নিন:
আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সমস্যা শুনতে ও সমাধান করতে প্রস্তুত। সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সাহায্য পাবেন।
নিজের গেমিং অভ্যাস মূল্যায়ন করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে একটি সহজ প্রশ্নাবলীর মাধ্যমে বুঝতে সাহায্য করবে আপনার সহায়তা দরকার কিনা।
যেকোনো মুহূর্তে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন। আমরা ২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করব এবং কোনো প্রশ্ন ছাড়াই সহায়তা দেব।
গেমিং আসক্তির জন্য বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেটসহ সব বিভাগীয় শহরে মানসিক স্বাস্থ্যসেবা উপলব্ধ।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি সিদ্ধান্তে ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।
আপনার সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
399be-তে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ অ্যালগরিদমে পরিচালিত হয়। কোনো কারসাজি নেই — শুধু বিশুদ্ধ বিনোদন।
বাংলাদেশের সংস্কৃতি ও প্রয়োজন বোঝে এমন একটি প্ল্যাটফর্ম — বাংলায় সাপোর্ট, স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি ও পরিচিত গেম।
যেকোনো সমস্যায় বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা সাত দিন আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে।
আমাদের বোনাস ও প্রমোশন কখনো আপনাকে সীমার বাইরে খেলতে উৎসাহিত করে না। দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করে বোনাস দেওয়া হয়।
399be-তে দায়িত্বশীল গেমিং শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের প্রতিটি সেবার মূল ভিত্তি। আজই লগইন করুন এবং আপনার সীমা নির্ধারণ করুন।